温度のあるチャット。

一昨日、突然、yahooのアドレスのお客さんにメールが送れなくなりました。

何度再送してもエラー。

送られてくるメールに返信するだけだからメールアドレスに問題はない。

かつ、その数日前までは問題なかった。

試してみた自分のgmail宛は、届く。

出たな。

こういう時は、サーバー会社にチャットで問い合わせだ。

ということで、チャット開始。

サーバー会社からは毎日何かしらの情報がメールできてますが、いつも、メールの内容と出てくる言葉の意味がチンプンカンプンなのでスルーしてる、ワタシが、悪かったみたいでした。

半年ほど前に配信された”メールがスパムメールではありませんという認証設定”をしてなかったのが原因なようで、yahoo側のセキュリティにはじかれてしまったようでした。。。

チャットの向こうのMさんが”このリンクの通りの設定をしてください”とメールサーバーに追加するプログラムの方法を教えてくれました。

が。

教えてもらった手順に書いてある言葉の意味がわからない。

選択するときの選択肢の意味がわからない。

多分、システムなどに長けてる人からすると、すごく簡単なことなんだろうけれど、めちゃくちゃ難しかった。

最後の方はMさんから”ここ以外は弄らずに進めてください”と、下手に弄るなクリックするな選択するな、と素直な指摘を受け、無事にyahooのメールアドレスのお客さんにメールを送ることができるようになりました。

2時間も、かかった。。。。

けれどチャットって、面白いですね。

最近はAIチャットばかりですが、とても人間らしい温度感のあるやりとりが、とても安心できました。

やっぱりね、人の温かみって、大事だと思いますよ。